注文の確認メールが文字化けしていて読めません
 ごくまれに、お客様のパソコンのメールソフトの設定状況などから、ご注文完了後に送られてくる「注文の確認メール」が文字化けする例がございます。そういった場合は、お手数ですが、ご注文時のお名前をご記載の上、メールにてお問い合わせくださいませ。折り返し、注文の確認メールを再送信させていただきます。
申し込みから何日くらいで届きますか？
ご注文完了から通常3営業日以内に発送いたしておりますので、4〜10日程でお届けいたしております。
上記のお届け日数は目安です。配達状況、天候等により若干遅れる場合もございます。また、新入荷の商品は注文が込み合う場合もありますので、日数を要する場合がございますのでご了承ください。
スタンプパッドの色について
スタンプパッドの画像や見本色はパソコンのモニターにより、実際の色とは異なりますのでご了承ください。
「消しゴム版画.com」とリンクしたいのですが？
「消しゴム版画.com」はリンクフリーとなっております。下のバナー画像も保存してご自由にお使いください。
ホームページアドレス … http://www.keshigomuhanga.com/
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申し込んだ商品と違っていた場合はどうしますか？
注文した商品と違っていた場合は、未開封のまま、上記の宛先まで郵送してください。正しい商品と郵送料分の切手を早急にお送りいたします。（開封後の交換はご容赦ください）
在庫切れとなっている商品は再入荷しますか？
「在庫切れ」と表示されている商品は一部再入荷する場合もございますが、数量が限られているものなどは再入荷できない場合がございます。また再入荷時期についての具体的な時期はお答えできませんのでご了承ください。ただし、万一ご希望の商品が再入荷した場合はメールでお知らせするサービスも行っておりますので、メールにてお問合わせください。 |
